카카오, 브랜드 메시지로 1원당 5원 매출 효과 입증

카카오가 자체 개발한 '브랜드 메시지' 서비스의 파트너 비즈니스 성과와 이용자 편익에 대한 한양대학교 연구 결과를 발표했습니다. 2025년 6월부터 1년간 2510개 비즈니스 파트너를 분석한 결과, 브랜드 메시지 발송 비용 1원당 평균 5원의 매출 증대 효과가 나타났습니다. 이는 발송 이전 대비 매출 46.2%, 재구매율 30.7%, 방문자 수 16.9% 증가라는 구체적인 수치로 확인되었습니다. 특히 소상공인 파트너의 경우, 발송비 1원당 11.1원의 높은 매출 효과를 거두며 매출 90.2%, 재구매율 47.3%, 방문자 수 22.6% 증가라는 괄목할 만한 성장을 이뤘습니다.

연구진은 브랜드 메시지가 정보 탐색에 소요되는 시간과 거래 비용을 줄여 연간 약 24억 4000만원 규모의 소비자 편익을 창출하는 것으로 추산했습니다. 이러한 성과를 바탕으로 카카오는 이용자 편의 증진과 신뢰도 향상은 물론, 파트너사의 효과적인 마케팅 활동을 지원하는 방향으로 비즈니스 메시지 서비스 영역을 더욱 확장해 나갈 계획입니다.

한편, KT는 25일부터 다음 달 7일까지 NW인프라운용, B2B컨설팅&세일즈, B2C마케팅&세일즈 등 3개 직무에서 대졸 신입사원 공개 채용을 진행합니다. 이번 채용은 전년 대비 2배 규모로 확대되었으며, 직무 전문성과 문제 해결 능력, 그리고 AI를 실제 업무에 적용하는 역량을 중점적으로 평가할 예정입니다. 지원자의 스펙보다는 구체적인 경험과 역량을 종합적으로 판단하여 미래를 이끌어갈 인재를 선발할 계획입니다.

LG유플러스는 구독 플랫폼 '유독'의 '유독 Pick' 라인업을 강화하며 고객 선택의 폭을 넓혔습니다. 유튜브 프리미엄, 디즈니+ 등 주요 서비스와 함께 CGV 영화 예매권, 배달의민족 할인 등 생활 제휴 혜택을 새롭게 추가했으며, AI 관련 상품 8종도 포함시켰습니다. 이를 통해 고객은 자신의 취향에 맞춰 월별 혜택을 자유롭게 변경하며 이용할 수 있게 되었습니다. SK텔레콤은 25일, 얇고 가벼운 디자인에 AI 기능을 탑재한 전용 스마트폰 '갤럭시 퀀텀7'을 71만 7200원에 출시했습니다. AI 기능과 더불어 45W 고속 충전, IP68 방수방진 등 편의 기능도 갖췄으며, 출시 기념 프로모션으로 유튜브 프리미엄 2개월 이용권과 커피 쿠폰을 제공합니다.

한글과컴퓨터는 자체 개발한 '에이전틱 OS'를 남양유업 현장에 적용하며 기업 대상 실증 사업에 착수했습니다. 이 플랫폼은 다양한 AI 에이전트와 기업 데이터를 통합 관리하여 업무 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다. 네이버페이는 BC카드, 유니온페이와 협력하여 방한 외국인 대상의 국내 결제 서비스 확대를 추진하며, 이스트소프트는 마크다운 파일 편집기 '마크닷'을 출시하여 비개발자의 AI 활용을 지원합니다. 에스원은 군포의왕교육지원청과 협력해 체육관 무인관리 시스템을 시범 도입하고, 카카오페이는 고령층 대상 디지털 금융 교육 '사각사각 페이스쿨'을 운영하며 디지털 격차 해소에 기여하고 있습니다. LG헬로비전은 '바른 AI·디지털 생활' 공모전을 통해 청소년의 AI 윤리 의식을 고취했으며, 노타는 AI 모델 최적화 관련 논문 2편을 국제 학술대회에 등재하며 기술력을 입증했습니다. 카카오는 '단골가게' 프로그램을 통해 강원 지역 소상공인 12곳의 성장을 지원합니다.

이번 소식들은 기업들이 AI 기술을 활용해 비즈니스 성과를 높이고, 고객 경험을 개선하며, 사회적 가치를 창출하는 다양한 노력을 보여줍니다. 특히 통신 3사의 채용 확대와 신규 서비스 출시는 취업준비생들에게 새로운 기회를 제공할 것으로 기대됩니다.